Termos e Condições
Última atualização: 12 de maio de 2025 · Vigência: 12 de maio de 2025
1. Identificação e âmbito
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do site da Quietara — Residência Comunitária Ativa, com sede na Avenida Goethe, 96, Rio Branco, Porto Alegre/RS, CEP 90430-130, e-mail de contato: [email protected].
Ao acessar e utilizar este site, ou ao solicitar qualquer um dos nossos programas de estadia, você declara ter lido e concordado com estes Termos em sua versão vigente. Se não concordar com alguma disposição, solicitamos que não utilize o site nem nossos serviços.
2. Natureza dos serviços
A Quietara oferece serviços de hospitalidade e acomodação residencial, incluindo refeições, atividades de lazer e convivência social. Nossos programas são:
- Visita Diurna & Programa Social — hospedagem de um dia com refeições e acesso às áreas comuns;
- Estadia Mensal na Comunidade — estadia de 30 dias com quarto privativo, pensão completa e programação mensal;
- Residência de Longa Duração — arranjo residencial estendido com quarto privativo, pensão completa e serviço de limpeza.
A Quietara não é um estabelecimento de saúde. Não prestamos serviços de enfermagem, assistência médica, acompanhamento terapêutico ou qualquer outra modalidade de cuidado de saúde. Nosso foco é exclusivamente hospitalidade, lazer e convivência.
3. Uso do site
Você se compromete a utilizar este site apenas para fins lícitos e de maneira que não prejudique outros usuários nem interfira no seu funcionamento. É vedado:
- Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização;
- Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- Utilizar mecanismos automatizados para extrair dados do site sem autorização prévia por escrito.
4. Reservas e contratação
As solicitações de estadia realizadas pelo formulário de contato do site não constituem reserva confirmada. A confirmação ocorre após contato da nossa equipe e, quando aplicável, celebração de contrato escrito e pagamento das condições acordadas.
Informações detalhadas sobre disponibilidade, condições de pagamento, política de cancelamento e demais aspectos contratuais são fornecidas diretamente pela nossa equipe durante o processo de reserva.
5. Preços e condições comerciais
Os valores apresentados no site são informativos e podem ser alterados sem aviso prévio. Os preços definitivos e as condições de pagamento são confirmados no momento da reserva. Todos os valores são expressos em Reais (R$) e correspondem ao período e programa descritos.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, layout e código — é de propriedade da Quietara ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer parte sem autorização prévia por escrito.
7. Limitação de responsabilidade
A Quietara empenha-se para manter as informações do site precisas e atualizadas, mas não garante que o conteúdo esteja livre de erros ou omissões. O acesso ao site é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade contínua.
Na extensão permitida pela lei brasileira, a Quietara não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou da impossibilidade de acesso a ele.
8. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Quietara não controla esses sites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, privacidade ou práticas comerciais. A inclusão de um link não implica endosso.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência. O uso do site implica concordância também com a referida Política.
10. Cookies
Utilizamos cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelas configurações do navegador ou pelo painel de consentimento disponível no site.
11. Modificações dos Termos
Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada nesta página. O uso continuado do site após a publicação constitui aceitação dos novos Termos. Recomendamos a consulta periódica desta página.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 51 98342-7169
- Endereço: Avenida Goethe, 96 – Rio Branco, Porto Alegre/RS, CEP 90430-130